リリカラ社本社を視察訪問|ショールーム見学と代表との意見交換会を開催

リリカラ社を訪問しました

リリカラ社本社を視察訪問|ショールーム見学と代表との意見交換会を開催

当NPO法人 住環境工事研究会(JELO) は2026年10月8日、内装材メーカーのリリカラ社(東京都新宿区)の本社を訪問しました。ショールームを見学した後、同社代表を囲んで意見交換会を行いましたので、その様子を報告します。

なお、本記事では、リリカラ社以外の企業名・団体名・個人名はイニシャルで表記しています。発言は、読みやすさのため一部を整えて掲載しています。

視察訪問の概要

  • 日時: 2026年10月8日
  • 訪問先: リリカラ社 本社(東京都新宿区)
  • 参加者: JELO関係者11名、オブザーバー1名
  • 内容: ショールーム見学、代表との意見交換会

内装工事店、施工店、塗料卸、業界団体の関係者など、さまざまな立場の参加者が集まりました。

代表のご経歴とリリカラ社での取り組み

代表は、インテリア雑貨の小売企業でのアルバイトでバックヤード業務を担当し、卒業後は同社に入社してMD・VMD(商品の企画と売場づくり)業務に携われました。 その後、会議室運営のTKP社に長く在籍されました。リリカラ社には昨年春に副社長として参画し、今年春に代表に就任されています。TKP社グループがリリカラ社に出資した背景として、同社の用途変更(コンバージョン)のノウハウが紹介されました。

代表は、他業界での経験を踏まえて内装業界を次のように見ているとお話しされました。

「まだスタートしていないだけの業界に見えています」

IT化をはじめ、他の流通業界の取り組みに学べる余地が大きく、問屋との関係を大切にしながら、流通を発展させていきたいとのことでした。

生活者の視点を取り入れた提案へ

代表からは、見本帳によるカテゴリー別の商品選びに加えて、暮らしのイメージを描ける提案にも力を入れたいとの考えが示されました。

「どうありたいかというイメージを、きちんと喚起できるものにできたら、もっと面白い商売になると思っています」

商品企画の担当者が、ショールームでの接客を通じて、お客様の期待や商品を選ぶ理由を直接知る機会をつくることも、今後の取り組みとして紹介されました。

ショールーム見学と名古屋ショールーム

見学後、参加者からは、来場者が自分で選びやすい展示の工夫に期待する声が寄せられました。

代表からは、10月2日にオープンした名古屋ショールームについて、グループの施設を活用して費用を抑えつつ、状況に応じて形を変えられる設計にしたとの紹介がありました。

「まずは挑戦してみようという会社に、空気を変えていきたいと思っています」

名古屋の施工店の参加者からは、この1年でリリカラ社の取り組みへの印象が変わったとの感想があり、業界全体が盛り上がることへの期待も語られました。

意見交換の内容

価格改定と上代表記

地方の工事店から、材料費の上昇が続くなか、上代(定価)の改定や表記についての要望が寄せられました。代表からは、価格のあり方を丁寧に考えていきたいとの回答があり、ウェブサイトでの告知など、実務に役立つ方法についても意見が交わされました。

施工性・難易度の表示

施工側から、サンプル帳への施工難易度の表示を望む声がありました。「施工注意品」の表記やリフォーム対応品の区分の現状が共有され、施工性の基準づくりが今後の課題として確認されました。

商品展開・用途変更・塗料

  • 商品展開: 「リリカラ社ならでは」と言っていただける商品を大切にしていく方針が紹介され、業界からは新たな内装商材への期待も寄せられました。
  • 用途変更: 同社のスペースソリューション事業が免許を保有しており、他の地域への展開については、有資格者の確保などを含めて今後の検討課題とのお話がありました。
  • 塗料: 塗料卸の参加者からの質問に対し、塗装分野は現時点で特別な取り組みはないとのお答えがありました。

まとめ

今回の視察訪問と意見交換会では、次の4点が主なテーマとなりました。

  1. 価格表記: 上代の改定と表記のあり方
  2. 施工性の表示: 難易度表示と共通基準づくり
  3. 生活者視点: 暮らしのイメージを描ける提案
  4. 地域展開: 名古屋ショールームなど、地域での取り組み

ご多忙のなか、ショールームの見学と意見交換の機会をいただいたリリカラ社の皆様に、心より御礼申し上げます。当NPO(JELO)は今後も、メーカーと施工現場をつなぐ活動を続けてまいります。